TrustEntList
Pour les entreprises africaines

Transformez vos clients satisfaits en preuve de confiance.

Collectez des avis vérifiés par WhatsApp, e-mail ou QR code, répondez publiquement et affichez votre TrustScore partout où vos clients vous cherchent.

Sans carte bancaire Vérification en 5 minutes Interface française et anglaise

Plus de visibilité

Une fiche vérifiée ressort mieux dans les résultats de recherche et dans les pages de votre catégorie et de votre ville.

Plus de confiance

Le badge « Avis vérifié » et vos réponses publiques rassurent les clients qui hésitent encore.

Plus de retours utiles

Sachez ce qui fonctionne et ce qui coince, avant que le problème ne s'affiche en public.

Tout ce dont vous avez besoin

Conçu pour les réalités africaines : WhatsApp, Mobile Money, activité informelle, connexion irrégulière.

Invitations WhatsApp

Un message pré-rédigé s'ouvre dans votre WhatsApp. Le client clique, note, c'est publié.

Invitations par e-mail

Importez votre liste : la plateforme envoie et relance une fois, dans la limite de 100 invitations par jour.

QR code à afficher

À coller sur le comptoir, la vitrine ou le reçu. Téléchargeable en SVG, sans perte de qualité.

Badge TrustScore

Un badge à intégrer sur votre site, mis à jour automatiquement, en français ou en anglais.

Réponses publiques

Répondez à chaque avis, modifiez ou supprimez votre réponse à tout moment.

Contestation d'un avis

Un avis vous paraît faux ? Déposez vos pièces, notre équipe instruit le litige.

Vérification adaptée

Code WhatsApp, photo du local, compte Mobile Money marchand ou document officiel : plusieurs chemins vers la confiance.

Statistiques

Évolution du TrustScore, taux de réponse, avis sans réponse, origine des avis.

Plusieurs utilisateurs

Invitez votre équipe avec des rôles distincts et une double authentification obligatoire.

Revendiquer votre fiche prend 5 minutes

Aucune paperasse : un code envoyé sur le WhatsApp de votre numéro officiel suffit.

1

Trouvez votre fiche, ou créez-la si elle n'existe pas encore.

2

Recevez un code à 6 chiffres sur le WhatsApp du numéro affiché sur la fiche.

3

Validez : la fiche vous est attribuée immédiatement, avec la vérification du contact pour 6 mois.

4

Invitez vos clients et répondez aux avis déjà publiés.

Et votre carte de visite numérique

Une page à votre nom, un QR code, une carte NFC à faire imprimer — et le badge de vérification de votre entreprise dessus. Aucune autre carte de visite ne peut le porter. La première est offerte avec votre fiche.

Découvrir

Des offres simples

Commencez gratuitement, passez à l'offre supérieure quand vos avis décollent.

Gratuit
Pour démarrer
0 FCFA / mois
Commencer
  • Fiche revendiquée et vérifiée
  • Réponses publiques illimitées
  • QR code et lien public
  • 10 invitations par mois
  • Statistiques de base
Entreprise
Plusieurs points de vente
Sur devis
Nous contacter
  • Tout de l'offre Croissance
  • Fiches multiples et multi-villes
  • Mise en avant dans les résultats
  • Interface de programmation et intégrations
  • Utilisateurs illimités
  • Accompagnement dédié

Paiement par Mobile Money, carte bancaire ou virement. La mise en avant dans les résultats est toujours signalée comme telle et n'entre jamais dans le calcul du TrustScore.

Questions fréquentes

Puis-je supprimer un avis négatif ?

Non, et c'est ce qui fait la valeur de la plateforme. Vous pouvez répondre publiquement, et contester un avis que vous jugez faux : notre équipe instruit alors le litige avec vos pièces justificatives. Un avis jugé fondé reste en ligne.

Mon entreprise n'a pas de registre de commerce, puis-je m'inscrire ?

Oui. L'annuaire référence aussi l'activité informelle. Aucun document officiel n'est obligatoire : un numéro de téléphone vérifié, une photo de votre local ou un compte Mobile Money marchand suffisent à obtenir un niveau de vérification.

Comment sont détectés les faux avis ?

Un avis est lié à une adresse e-mail confirmée, limité à un par entreprise et par personne sur douze mois. L'adresse IP et le navigateur sont enregistrés sous forme chiffrée. Les membres d'une entreprise ne peuvent pas noter leur propre fiche.

Qui peut voir mon numéro de téléphone ?

Le numéro affiché sur votre fiche est public, comme sur votre devanture. Les codes de vérification, eux, ne sont envoyés qu'à ce numéro officiel : c'est ce qui empêche un tiers de revendiquer votre fiche.

Puis-je changer d'offre ou arrêter à tout moment ?

Oui. Vos avis et vos réponses vous suivent : ils restent publiés quelle que soit votre offre.

Prêt à reprendre la main sur votre réputation ?

Revendiquez votre fiche aujourd'hui, invitez vos dix prochains clients, et voyez la différence.